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Accès : Ventes → Bon de Retour

↩️ Bon de Retour Client

Le bon de retour client permet de gérer les retours de marchandises par les clients.

Informations principales :

  • Numéro automatique de retour
  • Date du retour
  • Référence facture d'origine
  • Motif du retour
  • Conditions de reprise

Détails du retour :

  • Articles retournés
  • Quantités retournées
  • État des produits
  • Motif détaillé par article
  • Valorisation du retour
  • Gestion des numéros de série/lot

Fonctionnalités associées :

  • Contrôle qualité des retours
  • Génération de l'avoir client
  • Mise à jour des stocks
  • Suivi des retours
  • Impact sur les statistiques
  • Traçabilité complète