Synchronisation

L'écran Synchronisation est le pont entre l'application mobile et le serveur OMAG. Il fonctionne dans les deux sens :

• Téléchargement (pull) : récupération des référentiels depuis le serveur (employés, sites, équipes...)
• Envoi (push) : transmission des pointages saisis localement vers le serveur

État de la connexion

En haut de l'écran, un indicateur affiche l'état réseau :

État	Signification
🟢 Connecté	Internet disponible, la synchronisation est possible
🔴 Déconnecté	Pas d'internet, attendre la reconnexion

Le bouton Vérifier la connexion force un test immédiat.

Pointages en attente

L'écran affiche un compteur par type de pointage non encore synchronisé :

Compteur	Détail
Terrain	Pointages Terrain (incluant pesages) non envoyés
Entrée	Pointages d'entrée non envoyés
Sortie	Pointages de sortie non envoyés
Absence	Absences non envoyées
Par Bus	Pointages de bus non envoyés

Pour les utilisateurs restreints (Planasa), seul Par Bus est affiché.

Téléchargement des référentiels

Ce qui est téléchargé

Le bouton Télécharger les données de base récupère depuis le serveur :

Référentiel	Description
Employés	Liste complète + matricules + sites + affaires
Bus	Liste des bus + capacités
Affaires	Catalogue des projets / chantiers
Emplacements	Zones de travail
Équipes	Groupes d'employés
Tâches	Activités
Sites	Lieux de travail

Effacement local

Le téléchargement remplace totalement les données locales correspondantes. Si un employé a été désactivé côté OMAG Web, il disparaîtra de l'application après synchronisation.

Quand le faire

• Première utilisation sur un appareil
• Quand un employé a été ajouté ou modifié côté OMAG Web
• Quand un nouveau bus, site, équipe ou tâche a été créé
• En cas de doute sur la fraîcheur des données

La date du dernier téléchargement est affichée.

Envoi des pointages

Procédure

Le bouton Envoyer vers le cloud :

1. Vérifie qu'internet est disponible
2. Récupère tous les pointages avec le statut non synchronisé
3. Les envoie au serveur OMAG en lots (par type : Terrain, Entrée, Sortie, Absence, Par Bus)
4. Pour chaque lot envoyé avec succès, marque les pointages comme synchronisés côté local

Sécurité

Si l'envoi d'un lot échoue, les pointages restent non synchronisés. Ils seront réessayés à la prochaine tentative — aucune perte de donnée.

Résultats

À la fin de l'envoi, un récapitulatif s'affiche :

• Nombre d'éléments synchronisés par type
• Erreurs éventuelles avec message explicite

La date du dernier envoi est affichée.

Informations système

En bas de l'écran, une carte Informations système indique :

• Utilisateur : email du compte connecté
• Statut réseau : connecté / déconnecté

Bonnes pratiques

Fréquence recommandée

• Téléchargement initial : à la première installation sur l'appareil
• Synchronisation des données : 1× par semaine ou après mise à jour côté OMAG Web
• Envoi des pointages : au moins 1× par jour, idéalement en fin de poste

Avant un changement d'appareil ou désinstallation

Pointages locaux

Avant de désinstaller l'application ou de changer d'appareil, synchronisez pour ne pas perdre de pointages. Une fois envoyés au serveur, ils sont conservés dans OMAG Web.

Problèmes courants

Problème	Cause	Solution
« Connexion internet requise »	Pas de réseau	Activer Wi-Fi / données mobiles
« Tous les éléments sont déjà synchronisés »	Rien à envoyer	Normal, situation idéale
Erreur HTTP 401	Token expiré	Se déconnecter / reconnecter
Erreur HTTP 500	Problème côté serveur	Réessayer plus tard ou contacter le support
Synchronisation lente	Beaucoup de pointages en attente	Patienter, l'envoi se fait par lots

Voir aussi

• Paramétrage → Désynchronisation — pour forcer un renvoi
• Historique du pointage (OMAG Web) — visualisation des données reçues