Bon de commande client

Le bon de commande client confirme l'engagement d'achat du client. Il peut être créé directement ou généré depuis un devis accepté.

Accès

Menu : Ventes → Bon de commande client

Liste des bons de commande

La liste affiche l'ensemble des bons de commande avec différents filtres et onglets de statut.

Filtres disponibles

Filtre	Description
Recherche	Recherche dans les bons de commande
Client	Filtrage par client
Période	Filtrage par date

Onglets de statut

Onglet	Description
Aujourd'hui	Commandes du jour
Mois en-cours	Commandes du mois
Mois précédent	Commandes du mois dernier
L'année	Toutes les commandes de l'année
Brouillons	Commandes non validées
En-cours	Commandes en attente de livraison
Livré partiellement	Commandes partiellement livrées
Annulées-soldées	Commandes terminées ou annulées

Actions disponibles

Action	Description
Ajouter	Crée un nouveau bon de commande
Exporter vers Excel	Exporte la liste au format Excel
Export Personnalisé	Export avec sélection des colonnes
Imprimer	Imprime les bons sélectionnés
Imprimer la liste	Génère un rapport de la liste

Fiche bon de commande

En-tête du document

Champ	Description
Numéro	Numéro du bon de commande (automatique)
Client	Client destinataire
Date	Date de la commande
Commercial	Commercial responsable
Dépôt	Dépôt de stockage

Onglets de la fiche

Onglet Articles

Saisie des lignes de la commande avec :

• Code article
• Désignation
• Quantité commandée
• Quantité livrée (mise à jour automatique)
• Prix unitaire
• Remise
• Montant HT/TTC

Actions sur les lignes :

Action	Description
Ajouter article	Insère une nouvelle ligne article
Supprimer	Supprime la ligne sélectionnée
Ajouter commentaire	Insère une ligne de texte libre
Importer équipements	Importe depuis le module SAV
Ouvrir article	Ouvre la fiche de l'article
Historique mouvements	Affiche l'historique de l'article

Onglet Complément

Informations complémentaires sur la commande.

Onglet Champs libres

Champs personnalisés configurables.

Onglet Observation

Zone de texte pour les notes internes.

Cycle de vie de la commande

Brouillon → En-cours → Livré partiellement → Soldée
                    → Livrée totalement → Soldée
                    → Annulée

Actions sur le document

Mode lecture

Action	Description
Modifier	Passe en mode édition
Imprimer	Imprime le bon de commande (si valide)
Actions	Menu avec options supplémentaires
Retour	Retourne à la liste

Mode modification

Action	Description
Valider	Verrouille la commande
Dévalider	Déverrouille pour modification
Enregistrer	Sauvegarde les modifications
Annuler	Annule les modifications

Avertissement encours client

À la validation, si le client présente un dépassement d'encours, une échéance ou un retard de paiement, un avertissement non bloquant s'affiche. L'utilisateur peut :

• Valider quand même : la commande est validée (la livraison effective sera contrôlée plus strictement)
• Annuler : interrompre la validation

Contrairement au BL et à la facture, le bon de commande n'est jamais bloqué : la validation a un impact uniquement engagement, pas comptable.

Menu Actions

Action	Description
Importer depuis devis	Reprend les lignes d'un devis
Transformer en BL	Génère un bon de livraison
Transformer en facture	Génère une facture directe
Dupliquer	Crée une copie de la commande
Supprimer	Supprime la commande
Paiement	Enregistre un acompte

Import depuis devis

Un bon de commande peut être créé par importation d'un devis :

1. Créez un nouveau bon de commande
2. Sélectionnez le client
3. Menu Actions → Importer depuis devis
4. Sélectionnez le devis à importer

Conseil

Validez la commande avant de procéder à la livraison. Une commande validée déclenche la réservation du stock.

Suivi des livraisons

Le bon de commande affiche automatiquement :

• Quantité commandée : Quantité initiale
• Quantité livrée : Quantité déjà livrée
• Reste à livrer : Différence calculée

Pièces jointes

Chaque bon de commande peut contenir des pièces jointes accessibles via l'icône trombone.

Attention

La suppression d'un bon de commande n'est possible que s'il n'a généré aucune livraison ni facture.