Retrouver qui a modifié ou supprimé un document

🎯 Ce que vous allez faire : retrouver l’auteur et la date d’une création, d’une modification ou d’une suppression (une facture effacée, un prix changé, un bulletin verrouillé de force).

Menu : Administration → Outils → Journal des événements · Paramètres → Divers → Journal événements

OMAG note chaque création, modification et suppression faite sur les documents et les fiches : factures, BL, articles, clients, écritures, bulletins de paie, options… Le journal affiche, pour chaque événement, qui, quand, quoi et ce qui a changé.

Avant de commencer

Vous avez le droit de lecture sur la page Journal des événements. Sans ce droit, l’écran se ferme avec le message « Vous n’avez pas le droit, veuillez consulter l’administrateur » → Utilisateurs et droits
L’écran s’ouvre depuis le module Gestion commerciale.
La liste des types de document ne propose que ceux qui ont eu au moins un événement dans l’année de l’exercice ouvert.

Les étapes

Choisir le type de document dans Table : Factures clients, Articles, Écritures comptables, Bulletins de paie… Laissez vide pour tout voir.
Choisir la période. Par défaut, le mois en cours.
Choisir l’utilisateur, si besoin. Sans table choisie, la liste propose toutes les personnes présentes au journal ; avec une table, seulement celles qui ont touché à ce type de document.
Choisir le type d’action : Création, Modification ou Suppression.
Saisir la clé, si vous cherchez un document précis : son numéro ou son code (n° de facture, code article, code client…). La valeur doit être exacte.
Cliquez Rechercher. Le résultat ne se met pas à jour tout seul : recliquez après chaque changement de filtre.

Lire le résultat

Les événements les plus récents sont en haut. Chaque ligne indique :

Colonne	Contenu
Table	Le type de document ou de fiche concerné
Clé	Le numéro ou le code de l’élément
Date	Date et heure de l’action
Type d’action	Création (vert), Modification (orange), Suppression (rouge)
Utilisateur	La personne connectée au moment de l’action. « Inconnu » si elle n’est pas identifiée
Changements	Pour une modification : chaque champ changé, avec l’ancienne et la nouvelle valeur (« ancienne → nouvelle »). « (vide) » signale un champ vide. Pour une création : « Nouvel enregistrement ». Pour une suppression : « Enregistrement supprimé »

Pour garder une trace : Actions → Exporter vers Excel. Le fichier reprend toutes les lignes affichées.

Cas d’usage

Retrouver l’auteur d’une suppression

Une facture a disparu de la liste.

Table : Factures clients. Type d’action : Suppression.
Élargissez la période à la date probable.
Saisissez le n° de la facture dans Clé, si vous le connaissez.
Rechercher : la ligne donne l’utilisateur, la date et l’heure.

Savoir qui a changé un prix ou une fiche

Table : Articles (ou Clients, Fournisseurs…). Type d’action : Modification. Clé : le code de la fiche. La colonne Changements montre l’ancienne et la nouvelle valeur.

Retrouver un verrouillage de paie forcé

Quand un calcul de paie est verrouillé avec Verrouiller quand même, OMAG l’inscrit au journal.

Table : Bulletins de paie. Type d’action : Modification. La colonne Changements affiche « Verrouillage FORCE malgre N anomalie(s) bloquante(s) », suivi de la liste des anomalies ignorées → Calculer la paie du mois

Autres gestes tracés

OMAG inscrit aussi au journal des gestes qui ne sont pas de simples modifications :

la réouverture d’un mois clôturé en comptabilité (table Clôtures mensuelles) ;
une fusion de codes (« Fusion : client … absorbé par … ») → Fusionner des doublons ;
le téléchargement d’une sauvegarde et la restauration de la base.

Questions fréquentes

Je ne trouve pas le type de document dans la liste Table.

La liste ne montre que les types de document qui ont eu au moins un événement dans l'année de l'exercice ouvert. Pour une année passée, ouvrez l'exercice correspondant.

J'ai modifié une écriture comptable, mais le journal affiche une suppression puis une création.

C'est normal : à l'enregistrement, l'écriture est réécrite en entier. Cherchez les deux lignes à la même heure, sous le même utilisateur. Le lettrage et le pointage bancaire apparaissent à part, sous « Écritures — lettrage / pointage », et sont aussi inclus quand vous choisissez Écritures comptables.

Je saisis un numéro dans Clé et rien ne sort.

La clé doit être exacte, sans espace en trop. Vérifiez aussi la période : par défaut, seul le mois en cours est cherché.

L'utilisateur affiché est « Inconnu ».

L'action n'a pas pu être rattachée à un utilisateur connu : par exemple un traitement automatique, ou un utilisateur supprimé depuis.

« Aucune donnée à exporter » s'affiche.

La grille est vide. Cliquez d'abord sur Rechercher, puis exportez.