Tournées de vente
Le module Tournées de vente (« vendeur conventionnel ») organise les vendeurs terrain qui chargent un camion le matin, font leurs tournées clients, et rendent l’invendu au dépôt le soir.
La journée type
Section intitulée « La journée type »Le matin, au dépôt. L’ADV a préparé la tournée : le vendeur, son secteur, son camion, et la liste des visites dans l’ordre du parcours. Le bon de charge fait passer la marchandise du dépôt central vers le camion, bordereau à l’appui. Le vendeur synchronise son téléphone et part.
Sur la route. Il enchaîne ses visites : il vend depuis le camion, encaisse, reprend un invendu, note un refus ou une absence. Tout s’enregistre dans le téléphone — le réseau n’est plus nécessaire pour vendre et encaisser ; il le redevient pour synchroniser et clôturer.
Le soir, au dépôt. Il synchronise : ses ventes deviennent des bons de livraison, ses encaissements des règlements. Puis il clôture en comptant ce qui reste réellement dans le camion. OMAG compare avec le stock théorique du camion et enregistre l’écart ; le magasinier valide ensuite le bon de retour, et l’invendu réintègre le dépôt central.
C’est cet écart qui fait tout l’intérêt du module. Isolé, c’est une erreur de saisie ou un produit cassé. Répété chez le même vendeur ou sur le même article, c’est un sujet.
Les guides
Section intitulée « Les guides »| Je veux… | Guide |
|---|---|
| Mettre le module en service | Démarrer avec les tournées de vente |
| Organiser la tournée du jour | Préparer une tournée |
| Charger et clôturer le camion | Charger et clôturer le camion |
| Suivre la performance | Piloter les vendeurs |
| Vendre sur le terrain | L’application vendeur (mobile) |
Les trois pièces du décor
Section intitulée « Les trois pièces du décor »| Ce que c’est | |
|---|---|
| Le camion | Un dépôt coché « Dépôt mobile », relié à un véhicule et à un vendeur. Son stock se consulte et se valorise comme celui de n’importe quel dépôt. |
| La tournée | Une journée de travail : un vendeur, un secteur, un camion, un mode de vente, et une liste de visites. |
| L’application | Un outil séparé de l’ERP, installé sur le téléphone du vendeur à l’adresse vendeur.omag.ma, qui fonctionne hors-ligne. |