Charger et clôturer le camion
🎯 Ce que vous allez faire : charger le camion le matin, puis, le soir, laisser le vendeur compter son camion et valider le retour au dépôt.
Le matin : bon de charge
Section intitulée « Le matin : bon de charge »Le bon de charge transfère le stock du dépôt central vers le camion. Le bouton Préparer chargement de la tournée le crée vide, en brouillon : c’est un échange entre dépôts.
- Le magasinier saisit les quantités à charger.
- Il valide : le stock se transfère du dépôt central vers le camion.
- Le bordereau s’imprime pour accompagner le chargement.
Le soir : clôture et bon de retour
Section intitulée « Le soir : clôture et bon de retour »Le soir, c’est le vendeur qui clôture sa tournée, depuis l’application ; le magasinier valide ensuite le retour au dépôt.
- Le vendeur compte ce qui reste dans son camion, article par article, et clôture. Il lui faut du réseau.
- OMAG compare chaque article au stock théorique du camion et enregistre les écarts. Un article présent dans le camion que le vendeur n’a pas compté est compté à zéro : il ressort en manquant.
- OMAG crée un bon de retour en brouillon avec les quantités comptées.
- Au dépôt, le magasinier vérifie la marchandise et valide le bon : l’invendu rendu réintègre le dépôt central.
Le stock théorique est le stock du camion tel qu’OMAG le connaît au moment de la clôture : ce qui a été chargé, moins les ventes, plus les reprises chez les clients, plus ce qui restait éventuellement des jours précédents.
Analyser les écarts
Section intitulée « Analyser les écarts »L’écran Écarts de tournée met en évidence les manquants et surplus par vendeur et par article (code couleur rouge/ambre) — pour investiguer casse, vol ou erreur de comptage. La colonne Motif n’est pas encore alimentée par l’application.
Questions fréquentes
Section intitulée « Questions fréquentes »Comment est calculé le stock théorique du soir ?
C'est le stock du camion au moment de la clôture : chargement, moins les ventes, plus les reprises clients, plus le reliquat éventuel des jours précédents. Il est comparé à ce que le vendeur a compté.
Qui saisit le stock physique : le vendeur ou le magasinier ?
Le vendeur, dans l'application, à la clôture. Le magasinier vérifie la marchandise et valide le bon de retour créé par cette clôture.
Que deviennent les invendus ?
Ils sont réintégrés au dépôt central à la validation du bon de retour ; seules les quantités rendues sont reprises.
L'ADV peut-il clôturer à la place du vendeur ?
Non. Seul le vendeur clôture, depuis l'application. À défaut, l'ADV peut saisir un bon de retour manuel, mais la tournée reste ouverte.